Pe scurt: pentru că ei nu vor să vândă.
Am căutat ieri un rack extern pentru un HDD de 3,5″ S-ATA şi în loc să-l comand la Emag, aşa cum fac de obicei, m-a pus dracu să sun şi la firma de mare succes ATXcomputers (din Ploieşti).
Am sunat la un număr de mobil la care a răspuns un tip (probabil patronul) foarte amabil. Am pus înrebări, am primit răspunsuri şi am spus că revin cu un telefon pentru o comandă fermă. Totul normal până aici. După mai puţin de 15 minute am sunat din nou la acelaşi număr la care a răspuns însă un alt flăcău. I-am spus că am vorbit cu puţin timp înainte cu un coleg de-al său despre un rack şi că aş vrea dacă se poate să vorbesc din nou cu acelaşi om. Mi-a spus că din păcate nu se poate pentru că nu mai este disponibil, dar că (dacă doresc) mă ajută el cu plăcere. Ok. I-am explicat din nou despre ce este vorba şi l-am rugat să dea comandă, urmând să ridic produsul astăzi.
Am sunat astăzi la acelaşi număr şi mi-a răspuns tipul care îmi oferise iniţial toate informaţiile. Patronul, cred.
- Ştiţi… am comandat ieri rack-ul acela extern şi aş vrea să ştiu de unde îl pot ridica, am spus eu.
- Păi… aţi spus că mă sunaţi să-mi daţi o comandă fermă ieri şi n-aţi mai făcut-o, zice el.
- Ba… am sunat, dar am vorbit cu un coleg de-al dvs pe care probabil va trebui să-l daţi afară pentru că este imbecil şi uită de la mână pân’ la gură, am replicat eu.
După ce am reuşit să mă opresc… m-a întrebat dacă mai doresc să-l comande pentru mâine. Mulţumesc nu. Sunt un milion de alte firme care pot onora comenzile. Azi am comandat la Emag pentru că nu mai vreau surprize.
Sunt aproape convins că foarte mulţi n-au auzit în viaţa lor de firma ATXcomputers şi pe lânga asta mulţi alţii nu vor auzi… pentru că deşi, probabil, foarte rar cineva îi caută pentru diverse comenzi ei nu le onorează.
